堺の包丁、源泉正によくあるお問い合わせ集を見てみたい!

Q.柄は変更できますか?

A.はい。変更することは可能です。
ただし、在庫がある柄に限りますので、お問い合わせください。

2019年10月25日

Q.鞘は追加できますか?

A.現在取り置きの鞘は、柳刃の9寸と尺寸用の朴鞘のみになります。
黒檀鞘などは只今取り扱いしておりません。ご了承ください。

2019年10月24日

Q.研ぎ直しや柄の付け替えは可能ですか?

A.はい。承ります。
原則として、研ぎ代と送料はお客様負担になりますので、ご了承下さい。
まず、お客様から包丁を送っていただき、正式な研ぎ代をご連絡致します。
研ぎ上がり後、研ぎ代と返送料を代引きで発送させていただきます。

なお、柄の付け替えに関しましては、柄を外した際に”なかご”部分が腐食している場合がございます。
その際にはお断りさせていただくことがありますので、ご注意とご理解をお願い致します。

どちらの修理も一度画像や鋼材の情報など、お問い合わせいただけると確実になりますので、
お問い合わせのE-mailをご活用下さい。

izumimasa@matsuohamono.com

 

2019年10月24日